Доброе сердце - сервис профессиональных сиделок

Мы помогаем ухаживать за вашими родными дома или в больнице. Регулярно навещаем их или постоянно проживаем рядом.
Обратный звонок
Нажимая на кнопку «Отправить», субъект персональных данных дает свое согласие на обработку персональных данных.
Обратный звонок
Нажимая на кнопку «Отправить», субъект персональных данных дает свое согласие на обработку персональных данных.

Тарифы

Приходящая сиделка
Стоимость в день
от 600 ₽
Рассчитать стоимость
Экстренный выезд сиделки
Стоимость за 1 раз
5000 ₽
Рассчитать стоимость
Разовый выход
8 в месяц (по 2ч.)
7000 ₽
Рассчитать стоимость
Расчет стоимости
Место ухода
Режим работы
Дополнительные услуги
Количество часов
Количество дней
+
Примерная стоимость
Итого: 0 руб.
Нажимая на кнопку «Отправить», субъект персональных данных дает свое согласие на обработку персональных данных.
Расчет стоимости
Место ухода
Дополнительные услуги
Количество дней
+
Примерная стоимость
Итого: 0 руб.
Нажимая на кнопку «Отправить», субъект персональных данных дает свое согласие на обработку персональных данных.
Расчет стоимости
Программа ухода
Итого: 0 руб.
Нажимая на кнопку «Отправить», субъект персональных данных дает свое согласие на обработку персональных данных.
Расчет стоимости
Программа ухода
Итого: 0 руб.
Нажимая на кнопку «Отправить», субъект персональных данных дает свое согласие на обработку персональных данных.

Как мы работаем

Заявка
Менеджер задаст Вам несколько вопросов, чтобы предварительно оценить физическое и психическое состояние будущего подопечного.
Ознакомление с договором, расчет стоимости
После этого мы подберём для пожилого человека программу ухода и сообщим стоимость патронажных услуг.
Заключение договора, подбор сиделки
Для того, чтобы подобрать Вам сиделку, необходимо подписать договор сотрудничества.
Оплата услуг
После того, как вы убедитесь что специалист Вам полностью подходит, необходимо внести 100% предоплату
Наши работники
Все работники имеют медицинские книжки и являются гражданами РФ.

О нас

«Доброе сердце» — совместный проект Сердце гармонии и Добрых историй — двух компаний, занимающихся созданием и содержанием пансионатов для пожилых людей.
7-летний опыт работы в области ухода
и реабилитации
Обладаем медицинской лицензией
Самый крупный частный пансионат для пожилых на территории г.Казани
Лучшие практики ухода за пожилыми
100 мест для подопечных в пансионате
Собственное производство питания по доставке готовой продукции для пожилых
Вопросы - Ответы
Как сиделки Доброго сердца защищаются от Коронавируса?
ВСЕ СИДЕЛКИ ДОБРОГО СЕРДЦА ЗНАЮТ КАК ВЕСТИ СЕБЯ В УСЛОВИЯХ РАСПРОСТРАНЕНИЯ КОРОНАВИРУСНОЙ ИНФЕКЦИИ В КАЗАНИ

ПЕРЕД НАЧАЛОМ УХОДА

— Оценивают состояние своего здоровья до прихода к подопечному.

При температуре тела больше 37 градусов и наличии кашля, затрудненного дыхания или ломоты в теле сиделка незамедлительно уведомляет об этом нас и клиента. Не переживайте, в таком случае мы оперативно подберём сиделку на замену.

— Используют средства защиты и избегают скопления людей по дороге к месту проживания подопечного.

Размещают свои вещи и одежду так, чтобы они находились отдельно от одежды подопечного.

— Обязательно моют руки с мылом в течение минуты сразу, как пришли в место ухода.

ВО ВРЕМЯ УХОДА

Следят за личной гигиеной и используют средства защиты.

Моют руки перед каждым контактом с подопечным, при возвращении с улицы и по необходимости. Не трогают собственное лицо. Не чихают и не кашляют в присутствии подопечного.

При наличии спиртовых салфеток в месте ухода за подопечным протирают руки до и после приготовления пищи, проведения санитарных и гигиенических процедур, перед и после кормления подопечного, смены постельного и нательного белья.

При наличии одноразовых перчаток и лицевых масок, обязательно осуществляет уход с их использованием.

Не покидают место ухода без крайней необходимости.

Во время прогулок или сопровождения подопечного избегают массового скопления людей.

В случае появления у подопечного высокой температуры, кашля, насморка, затрудненного дыхания, сиделки ставят в известность об этом нас и родственников заболевшего.

Сохраняют позитивный настрой и создают спокойную атмосферу.

НАШИ СИДЕЛКИ ЗНАЮТ КАК

Проводить качественную влажную уборку помещений с использованием обычных бытовых моющих и чистящих средств.

При уборке квартиры основной упор делают на обработку дверных ручек, особенно входной двери, выключателей, столов, стульев, туалета и ванной комнаты.

Регулярно проветривать помещение, в котором проживает подопечный, при этом уберечь его от сквозняков.

Утилизировать использованные средства защиты и ухода.

Лицевые маски, перчатки, салфетки, памперсы и другие средства помещают в мусорные пакеты. Пакеты герметично завязывают и хранят отдельно от других мусорных пакетов с бытовыми и пищевыми отходами.

РЕКОМЕНДАЦИИ ДЛЯ КЛИЕНТОВ

Постарайтесь организовать досуг подопечного так, чтобы в основном он находился дома. Изоляция – самый надежный способ уменьшить риск заражения.

Поменяйте маршрут прогулок подопечного так, чтобы избежать большого скопления людей. Другие передвижения подопечного лучше осуществлять с помощью индивидуального транспорта.

Подготовьте месячный запас: лекарств, средств защиты, средств ухода. Это позволит минимизировать необходимость выходить на улицу и соблюсти гигиену подопечного и сиделки.

Рассмотрите возможность заказа продуктов домой к подопечному. Наши сиделки готовы встретить курьера и забрать покупку.

Рассмотрите возможность использования дистанционной связи. Личные встречи подопечного можно проводить в формате видео- или аудиосвязи. Наши сиделки готовы помочь с этим.

Берегите себя и своих близких!

  • С уважением, Сервис профессиональных сиделок Доброе сердце
Могу ли я доверять вашим сиделкам?
Да!

Все сиделки являются нашими сотрудниками. У нас существует строгая система отбора.
Для каждого кандидата обязательно проводятся личное собеседование, психологическое тестирование и проверка Службой Безопасности. В результате у нас есть полное представление о профессиональных и личных качествах сотрудника.
В обязательном порядке сиделки проходят курс обучения по социально бытовому уходу, а следом ― стажировку в одном из гериатрических центров Сердце гармонии. В этом заключается наше ключевое отличие от простых агентств по подбору сиделок ― мы сами выращиваем специалистов и отвечаем за их работу на всех этапах. Нам важно быть уверенными в тех, кто ухаживает за вашими близкими.
Я хочу, чтобы мне помогала ваша сиделка. Что мне нужно сделать?
Просто оставьте нам свой номер телефона через заявку на сайте.
Вы также можете написать нам в Whatsapp +7 (927) 039-239-0, либо позвонить по номеру +7 (843) 239-239-0. Мы с радостью ответим на все ваши вопросы!
Можно ли заменить сиделку при необходимости?
Да!

Замена сиделки не всегда значит, что специалист не справляется со своими задачами.
Чаще такая необходимость возникает, чтобы подобрать сиделку максимально близкую по духу вашему близкому. Для нас это стандартный процесс, поэтому мы без проблем выполним вашу просьбу. Ведь качество ухода напрямую зависит от того, как поладят между собой сиделка и ваш близкий.
Могу ли я изменить график сиделки в процессе работы?
Да!

График обговаривается заранее до начала работы специалиста. Если в процессе ухода нужно его изменить, напишите нам сразу, как только поняли такую необходимость. Это позволит нам оперативно решить вопрос.
Как и кому я могу оплатить услуги сиделки?
Оплата происходит онлайн с помощью вашей банковской карты. Все платежи проводятся через платёжную систему "ТочкаБанка". Мы пришлём вам ссылку, в которой будет указана сумма к оплате и номер заказа. Также факт оплаты является фактом заключения договора на наши услуги. Деньги поступают сразу же на наш расчётный счёт. Платёж происходит без комиссий и с любой банковской карты.
Получить консультацию

Что вы получаете от сервиса Доброе сердце?

Спокойствие за близких
Всесторонняя проверка
Мы несем ответственность за работу специалистов, поэтому проверяем всех кандидатов: проводим психологическое тестирование, изучаем рекомендации, привлекаем службу безопасности.
Регулярная отчетность
Сиделка каждый день отправляет отчеты о состоянии здоровья вашего родственника и выполненных работах. Вы можете не беспокоиться о том, что ваш родственник не принял таблетки или плохо поел.
Удаленный контроль
Наш медицинский эксперт контролирует динамику состояния вашего родственника с помощью отчётов сиделки. В случае ухудшения состояния он с вами свяжется и предоставит рекомендации для обращения к специалистам.
Гарантии качества
Экспертность в области ухода
Наши сиделки обладают многолетним опытом работы с пожилыми людьми, маломобильными пациентами, инвалидами и другими категориями граждан.
Полный цикл обучения
Наше ключевое отличие от других патронажных компаний в том что все сиделки проходят стажировку в пансионате для пожилых людей ― мы сами выращиваем специалистов и отвечаем за их работу на всех этапах.
Персональная ответственность
Мы уверены в профессионализме каждой сиделки, поэтому не боимся брать на себя ответственность за их работу.
Удобство и комфорт
Современный подход
Вы можете заказать услуги сиделки, осуществить оплату и проверить работу специалиста в режиме онлайн.
Экономия вашего времени
Мы сами выбираем подходящих кандидатов, отправляем вам резюме, организуем знакомство или пробный день.
Всегда на связи
Обращайтесь к нам с любыми вопросами по телефону или в мессенджерах.

Наши отличия

Доброе сердце
Сайты-агрегаторы
Агентства по подбору персонала и патронажные службы
Проверка сиделок службой безопасности
Поиск и подбор кандидатов силами компании
Обучение и стажировка сиделок в условиях пансионата
Осмотр подопечного медицинским экспертом
Составление индивидуального плана ухода
Рассылка ежедневных отчетов о состоянии подопечного
Организация видеонаблюдения в квартире
Удобное общение по телефону или через мессенджеры (WhatsApp, Viber, Telegram)
Прозрачное ценообразование
Заключение договора онлайн
Онлайн-оплата банковской картой
Наши контакты:
+7(843)239-33-66
info@dobroserdce.ru

Казань, Мартына Межлаука 22, офис 508
Мы работаем каждый день с 9:00 до 20:00
Заявки на сайте принимаются круглосуточно